Wijzigen of annuleren is mogelijk zolang de bestelling nog niet is ingepakt. Neem zo snel mogelijk contact op via ons contactformulier of bel ons op +31 6 38 60 54 29. Na inpakken is annulering niet meer mogelijk, maar kun je het product wel retourneren.

Er is geen minimale bestelwaarde. We rekenen € 5,95 verzendkosten per bestelling.

Ja, je kunt ons bellen op 06 38 60 54 29 van maandag t/m zaterdag tussen 08:00 en 20:00. Appen via WhatsApp kan altijd — we reageren meestal binnen een paar uur.

Standaard verzending kost € 5,95 per bestelling.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Je kunt je pakket volgen via de website van de vervoerder, of inloggen op Mijn account voor een live overzicht.

Ja! Bestellingen geplaatst op vrijdag vóór 18:00 worden via PostNL op zaterdag geleverd. De standaard verzendkosten van € 5,95 gelden gewoon.

Op dit moment leveren wij alleen binnen Nederland. Levering naar België en Duitsland staat op de planning. Houd onze website in de gaten voor updates.

We accepteren: iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay en bankoverschrijving. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Betaling op factuur is in principe niet mogelijk. In uitzonderlijke gevallen — bij grote zakelijke orders — kan dit in overleg worden toegestaan. Neem hiervoor contact op via het contactformulier.

Al je facturen staan in Mijn account onder het tabblad "Facturen". Je kunt ze als PDF downloaden voor je administratie. Facturen worden ook automatisch per e-mail verstuurd.

Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking. Neem contact op via het contactformulier om je retour te melden. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Restitutie volgt binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket — meestal sneller.

Meld dit zo snel mogelijk via contact met een foto van het product en de verpakking. We sturen kosteloos een vervangend product of verwerken een restitutie. Beschadigde producten hoef je niet terug te sturen.

Op alle producten geldt de wettelijke garantie: je hebt recht op een deugdelijk product. Daarbovenop geldt de fabrieksgarantie van merken als Uponor en GROHE. En bedenk je je? Binnen 14 dagen kun je je aankoop retourneren. Niet tevreden? Neem contact op via het contactformulier en we lossen het op.

Met een account kun je bestellingen volgen en herhalen, facturen downloaden, automatisch sparen voor gratis producten en sneller afrekenen met opgeslagen adressen.

Vul het B2B-aanmeldformulier in. Je account wordt direct goedgekeurd en je hebt meteen toegang tot zakelijke prijzen en volumekortingen.

Klik op "Inloggen" en vervolgens op "Wachtwoord vergeten". Vul je e-mailadres in en je ontvangt binnen enkele minuten een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

De meeste producten zijn direct uit voorraad leverbaar — de voorraadstatus staat op de productpagina. Is iets onverhoopt toch niet leverbaar, dan nemen we direct persoonlijk contact met je op.

Ja. Wij leveren uitsluitend originele producten rechtstreeks van de fabrikant of via officiële distributeurs. Alle producten voldoen aan de relevante NEN- en EN-normen en worden geleverd met de bijbehorende documentatie.

Zeker. Onze medewerkers hebben vakkennis op het gebied van leidingwerk, sanitair en bouwmaterialen. Bel ons op +31 6 38 60 54 29 of stuur een bericht via het contactformulier. We helpen je graag met de juiste productkeuze.