Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23-08-2025

Welkom bij Online2go. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze goed door voordat je een aankoop doet.

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.
1.2 Online2go behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

2. Aanbod en bestellingen

2.1 Het aanbod in onze webshop is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en wij deze per e-mail bevestigen.
2.3 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.

3. Prijzen en betalingen

3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief btw (tenzij anders aangegeven).
3.2 Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
3.3 De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

4. Levering

4.1 Wij verzenden bestellingen naar het door jou opgegeven adres.
4.2 Vermelde levertijden zijn indicatief. Vertragingen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding.
4.3 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op jou zodra de bestelling is geleverd.

5. Retourneren en herroepingsrecht

5.1 Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren (herroepingsrecht).
5.2 De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.
5.3 Producten die beschadigd, gebruikt of incompleet zijn, komen mogelijk niet voor volledige terugbetaling in aanmerking.
Zie ons Retourbeleid voor meer details.

6. Garantie en klachten

6.1 Wij doen ons best om producten in perfecte staat te leveren.
6.2 Mocht een product defect raken of niet naar behoren functioneren, neem dan contact met ons op.
6.3 Klachten kunnen worden ingediend via info@onlinego.nl en worden binnen 14 dagen beantwoord.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van onze producten.
7.2 Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Privacy

8.1 Jouw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.

9. Toepasselijk recht

9.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Bij geschillen is de rechter in Schiedam bevoegd.

Bedrijfsgegevens
Koggeschip 32 

Schiedam
KVK nummer: 71483950
Btw-nummer: NL002434895B64
E-mailadres: Info@onlinego.nl